誰かに会話の中で 「＊＊さんはどう思います？」のように名字でなく名前で呼ばれることがあります。そこで、なぜか少し嬉しくなったり、安心したりします。また、「＊＊さん、ありがとう」 と名前を呼ばれると、たった一言なのに距離が縮まったように感じたりします。そして、自分が大切に扱われている気がしたりします。ただし、初対面や親しくない人に言われると距離感近すぎるとは感じてしまいます。しかし、この現象は偶然ではないようです。つまり、脳が“名前”を特別な情報として処理しているためのようです。
そこで、このブログでは、名前を呼ばれると嬉しくなる理由に注目することにしました。そして、名前は「自分そのもの」を表す特別な情報、名前を呼ばれると嬉しい理由、名前を呼ばれることと人間関係について調べましたので以下に説明します。
名前は「自分そのもの」を表す特別な情報
まず、名前は、アイデンティティ（自分らしさ）の核です。そして、脳は名前を「自分を示す最重要キーワード」として扱うため呼ばれるだけで注意が向き、感情が動きます。
名前を呼ばれると嬉しい理由
承認欲求が満たされる
名前を呼ぶ行為は、「あなたを個人として認識しています」という強いメッセージになります。つまり、自分を見てくれている、自分を尊重してくれている、自分を“その他大勢”として扱っていないということです。そして、これらが承認欲求を満たし、嬉しさにつながります。
親密感が一気に高まる（心理的距離の短縮）
名前を呼ぶと、心理的距離が一気に縮まります。そして、「あなたに向けて話しています」、「あなたを特別に扱っています」というメッセージが伝わります。そして、脳が“親密な関係”として処理します。
安心感が生まれる（心理的安全性）
名前を呼ばれると、脳は「この人は自分を理解している」と判断します。また、そのため警戒心が弱まる、自己開示しやすくなる、表情が柔らかくなるなどがあります。そして、心理的安全性が高まり、 会話がスムーズになります。
自己重要感が高まる（自分は価値ある存在）
名前を呼ばれると、自分は価値ある存在だという感覚が強まります。そして、これは自己重要感と呼ばれ、 人間関係の満足度を大きく左右します。例えば、自分の意見が尊重されている、自分が必要とされている、自分はこの場にいていいのように感じます。そして、こうした感覚が生まれ、嬉しさにつながります。
脳の報酬系が反応する（ドーパミン）
名前を呼ばれると脳の報酬系が活性化し、ドーパミンが分泌されます。また、ドーパミンは、嬉しい、認められた、報われたという感情を生みます。そして、「この人と話したい」という気持ちを強めます。
名前を呼ばれることと人間関係
名前を呼ばれないとどう感じるか？
逆に、名前を呼ばれないと 脳は「自分はその他大勢かもしれない」と判断します。すると、距離を感じる、話が自分に向いていない気がする、大切にされていない気がするように感じます。そこで、名前の有無は、会話の印象を大きく左右します。
名前には“関係を動かす力”がある
そして、名前を呼ぶだけで、信頼が生まれる、距離が縮まる、安心感が高まる、協力しやすくなります。そして、人間関係の質が大きく向上します。
まとめ
ここまで、名前は「自分そのもの」を表す特別な情報、名前を呼ばれると嬉しい理由、名前を呼ばれることと人間関係について説明しました。まず、名前は「自分そのもの」を表す特別な情報について、名前は、アイデンティティの核を説明しました。つぎに、名前を呼ばれると嬉しい理由について、5つの理由を説明しました。最後に、名前を呼ばれることと人間関係について、名前を呼ばれないとどう感じるかと名前には“関係を動かす力”があるを説明しました。
まず、名前を呼ばれると嬉しいのは、脳がそれを自分が認識され、尊重されている証拠として処理するためした。また、そこには承認欲求、親密感、安心感、自己重要感、報酬系などが関係していました。そして、複数の心理メカニズムが働き、名前は人間関係を深める強力なツールになっていました。そして、たった一言で、距離が縮まり、信頼が生まれ、会話が心地よくなるものでした。このように、名前には、人を動かす力がありました。
しかし、最近はハラスメントの関係で名前で呼ぶこと難しさが増しているような気がしています。小学校でのあだ名呼びの禁止などもその象徴だと思われます。そのため、人間関係の深さの見極めやリスクの考慮など難しい一面があるような気がしました。
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