非言語情報

職場の先輩や友人とのやり取りで「対面はタメ口、メールは丁寧語」になる理由について、会話の親密性、「非言語情報」、リアルタイムな「空気」感、そして、メールの記録性、日本語コミュニケーションの裏にある心理とマナー等の影響について説明しています。