非言語

ミラー効果がどういうものか、なぜ起きるのか、活用法、ミラーニューロンについて説明しています。そして、他者の行動や態度を真似ることで、相手との心理的な親近感や信頼感を高めます。自然なミラー効果は、相手との距離を縮める魔法のようなツールです。

『「え、そういう意味！？」：なぜ人は「話が通じない」と感じるのか？』会話の「すれ違い」の要因を、自分が知っている情報の共有不足、非言語コミュニケーションの欠如、「聴くこと」を疎かにする、という3つの視点でわかりやすく説明しています。