心理

なぜ人は、無料サンプルをもらうと商品を買いたくなるのか？ それは強力な心理作用である「返報性の原理」が働くからです。この原理は、人から受けた好意に対してお返しをせずにはいられないという人間の根源的な衝動の返報性の原理について説明します。

「人数が多いほど効率が良くなる」というのは幻想かもしれません。リンゲルマン効果（社会的手抜き）とは、集団で作業する際に「誰かがやるだろう」という心理が働き、一人ひとりの貢献度が無意識のうちに低下する現象について説明しています。

占いが「まさに自分のことだ！」と感じる。また、「最近、仕事や人間関係で悩んでいませんか？」という言葉が当たっていると感じる。実は、これは誰にでも当てはまる曖昧で一般的な記述。「当たる！」と感じる秘密のバーナム効果について解説しています。

雲が動物に見える！月がうさぎに見える！コンセントが人の顔に見える！壁のシミが幽霊の顔に見える！雲が動物に見えるのはなぜ？ この現象の名前はパレイドリア現象、特に顔に見えるのがシミュラクラ現象です。どういうことなのかを説明しています。

「すごい！」「えらいね！」で「なぜかやる気をなくしてしまった…」褒めすぎるとやる気を失うのはなぜ？　認知的評価理論の成果ではなく努力や工夫を褒める、なぜ褒めすぎるとやる気を失うのか？、具体例、場面別活用法などについて説明しています。

「誰かのあくびにつられて自分もあくびしてしまう。」、「模倣・共感・評価」のメカニズムでなぜ人の気分は周りに広がるのか？そして、親密さ・感情の強度・リーダーの影響力などの拡大条件の関係など感情伝染について具体例、対策などを含め説明しています。

「良い点を取ったのは自分の努力のおかげである。悪い点を取ったのは先生の出題が悪いせいである。」このような成功は自分のおかげ、失敗は他人のせい？とする自己奉仕バイアスがどのようなものか、活かす方法、防ぐ方法などについて説明しています。

「最初はあまり信じられなかった、時間がたつと妙に納得してしてた」、「忘れたはずの言葉が、気づけば心に残っている。」このスリーパー効果では、メッセージが記憶に残り、情報源のことを忘れてしまう特徴、具体的例、対策等を説明しています。

「ちょっとだけでいいから手伝ってくれない？」と言われて手伝ったことがありますか？これは心理学の技法です。小さなお願いから大きなお願いを通す--フット・イン・ザ・ドア技法です。この技法がどのようなものか、具体例、活用法などを説明しています。

素早く判断するヒューリスティックについて、利用可能性ヒューリスティック、代表性ヒューリスティック、アンカリング、感情ヒューリスティック、希少性ヒューリスティックの比較とステレオタイプとの違いについて説明しています。